DisCollection.ru

Авторефераты и темы диссертаций

Поступления 22.09.2011

Материалы

загрузка...

Психологический анализ профессиональной деятельности специалистов нефтедобывающего комплекса (на примере вахтового труда в условиях Крайнего Севера)

Симонова Наталья Николаевна, 22.09.2011

 

Эмпирические данные об уровнях и вариантах профессиональной социосредовой адаптации работников вахтового труда, а также о динамике показателей функционального состояния и социально-психологических факторов этого процесса, алгоритмы оперативного контроля над складывающимися отношениями в профессиональной среде вахтовиков, экспериментально диагностируемые профессионально-необходимые устойчивые, а также профессионально-желательные качества вахтовика могут использоваться в качестве нормативов отбора в вахтовые бригады, в процессе формирования административных и рабочих коллективов, при аттестации кадров и, в целом, в психологическом сопровождении вахтового труда.

Исследование отдельных методических аспектов, специальных проблем психологического сопровождения вахтового труда в условиях Крайнего Севера, не изученных ранее; разработка и применение практических рекомендаций, касающихся данного вопроса, имеют чрезвычайно важное значение для производственной и социально-экономической политики нашей страны, ее хозяйствующих субъектов, а также для развития отдельных муниципальных образований, важнейших нефтедобывающих регионов, что в целом обусловливает актуальность поставленных в диссертации проблем.

Апробация и внедрение результатов исследования

Основные результаты исследований обсуждались на заседаниях кафедры психологии труда и инженерной психологии МГУ имени М.В. Ломоносова и кафедры психологии ПГУ имени М.В. Ломоносова; докладывались и обсуждались на симпозиумах, конгрессах, конференциях международного, российского и регионального уровней, в том числе: Итоговая научная сессия АГМИ (Архангельск, 1993); VII Всероссийский симпозиум «Эколого-физиологические проблемы адаптации» (Москва, 1994); II съезд физиологов Сибири и Дальнего Востока (Новосибирск, 1995); Научно-практическая конференция «Факторы малой интенсивности – экология Европейского Севера» (Архангельск, 1996); IХ, Х, XI, XII, ХIII Международные Ломоносовские научные чтения «Психология и современный мир» (Архангельск, 2007, 2008, 2009, 2010); Научно-практическая конференция «Вопросы профилактической медицины в регионах Крайнего Севера» (Надым, 2004); V Сибирский физиологический съезд (Томск, 2005); симпозиум с международным участием: «Гелиогеофизические факторы и здоровье человека» (Новосибирск, 2005); 13 Международный конгресс по приполярной медицине (Новосибирск, 2006); Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Актуальные аспекты жизнедеятельности человека на Севере» (Архангельск, 2006); Всероссийская научно-практическая конференция «Актуальные проблемы прикладной психологии» (Калуга, 2006); Научная конференция ФП МГУ «Психология перед вызовом будущего» (Москва, 2006); IV Всероссийский съезд РПО (Ростов-на-Дону, 2007); Всероссийская конференция «Тенденции развития современной психологической науки» (Москва, 2007); Итоговая научная сессия СГМУ и СНЦ СЗО РАМН «Здоровье северян – итоги и перспективы в свете реализации национальных проектов» (Архангельск, 2007); VI Международный научно-практический конгресс «Человек в экстремальных условиях: человеческий фактор и профессиональное здоровье» (Москва, 2008); VII Всероссийский научный конгресс «Профессия и здоровье» (Москва, 2008); Всероссийская научно практическая конференция «Психология психических состояний» (Казань, 2008); Научно практический семинар в ИП РАН «Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики» (Москва, 2008, 2009, 2010, 2011); «Социальная психология сегодня: наука и практика: межвузовская научно-практическая конференция» (Санкт-Петербург, 2008); Научно-практическая конференция «Окружающая среда и здоровье населения» (Курск, 2008); Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Международный полярный год: достижения и перспективы развития циркумполярной медицины» (Архангельск, 2009); Международная научно-практическая конференция по проблемам Арктики «Арктические перспективы. ХХI век» (Нарьян-Мар, 2010); II межрегиональная научно-практическая конференция (МГУ, РГНФ, РПО) «Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития России в условиях преодоления глобального кризиса» (Москва, 2010); I Международная научная конференция «Актуальные проблемы и современное состояние общественных наук в условиях глобализации»» (Москва, 2011); ХII Европейский психологический конгресс (Стамбул, 2011); Всероссийская научно-практическая конференция с международным участием «Циркумполярная медицина: влияние факторов окружающей среды на формирование здоровья человека» (Архангельск, 2011).

Внедрение. Результаты исследования легли в основу разработки программы формирования психологической готовности к вахтовому труду на Крайнем Севере, реализуемой в Институте нефти и газа Северного (Арктического) федерального университета имени М.В. Ломоносова; используются в организации трудового процесса и при проведении профилактических мероприятий по здоровьесбережению персонала на нефтедобывающих предприятиях Ненецкого автономного округа; используются НИИ Арктической медицины Северного государственного медицинского университета в прикладных исследованиях по запросу ОАО «Газпром», ЗАО «Арктикнефть», ОАО «Севералмаз» и др.

Положения, выносимые на защиту:

В дифференциальном анализе профессиональной деятельности, осуществляемой в нефтедобывающей отрасли на Крайнем Севере вахтовым методом, ведущая роль отводится социосредовой адаптации к экстремальным условиям как единственному системообразующему фактору для всех профессий, поскольку разнообразие профессиоведческих характеристик различных трудовых специальностей, востребованных в этой отрасли, не позволяет обратиться к профессионально-важным качествам как к общему основанию для анализа.

Успешность профессиональной деятельности работающих вахтовым методом в условиях Крайнего Севера обусловлена формированием адекватной субъектной позиции, специфика которой будет проявляться в выборе оптимальной стратегии профессиональной социосредовой адаптации.

Структура субъектной позиции работающих вахтовым методом включает в себя: отношение к цели и задачам профессиональной деятельности, отношение к условиям выполнения профессиональной деятельности (система ограничений), самооценку собственных возможностей выполнения профессиональной деятельности и личностный ресурс.

Компенсаторная динамика изменений структуры социосредовой профессиональной адаптации заключается в том, что снижение параметров функционального состояния в течение вахты и нарастающая усталость компенсируются или стимулируются изменениями различных параметров мотивации, образа «Я» и вахты, уровня тревожности, самочувствия, активности, настроения, а также усилением социальной направленности вахтовиков.

Специфика субъектной позиции, характерная для адаптантов (работающих вахтовым методом меньше 3 лет), определяет выбор физиологической формы адаптивной компенсации, ориентированной на невосполнимое расходование ресурсов; а для стажистов (стаж более 3 лет) характерна позиция, предполагающая психологическую стратегию профессиональной адаптации, направленную на самоизменение и выбор экономного режима, что позволяет сохранить необходимое функциональное состояние в течение всей вахты на уровне адекватной мобилизации ценой относительно небольших затрат.

Образ вахты, как психологический регулятор труда, влияет на характер и темп изменений структуры социосредовой профессиональной адаптации; он опосредован длительностью вахты, условиями жизнедеятельности, а также компетенциями, приобретенными в ходе профессиональной деятельности, осуществляемой вахтовым методом.

Высокий уровень саморегуляции и субъективного контроля повышает вероятность тензионных (напряженных) функциональных состояний, что также определяет специфику субъектной позиции вахтовых рабочих и влияет на выбор стратегии профессиональной социосредовой адаптации.

Ведущими для описания и дифференциации видов профессиональной деятельности, организуемой вахтовым методом, являются 3 измерения: 1) длительная физическая нагрузка с механизмами – работа в статичной позе с автоматическим оборудованием; 2) труд в помещении и труд на свежем воздухе; 3) самостоятельная организация труда – исполнительский труд. На базе этих измерений четко выделяются 6 групп профессий с различными координатами в этих измерениях: физический труд на открытом воздухе; операторский труд; труд по обслуживанию технических средств; водители; управленцы; обслуживающий персонал.

Психологическое сопровождение вахтового труда в нефтедобывающей отрасли на разных этапах профессиогенеза представляет собой управление формированием адекватных стратегий социосредовой профессиональной адаптации на основе метаадаптивного подхода путем диверсификации субъектной позиции работающего вахтовым методом, его образа вахты и образа «Я» в пространстве-времени вахты.

Структура и объем диссертации. Диссертация содержит введение, 5 глав, заключение, список литературы, приложения. Объем работы составляет 465 страниц текста, включая 24 таблицы и 45 рисунков. Список литературы содержит 502 наименования, из них 49 на иностранных языках.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во Введении обосновывается актуальность исследования; определяются его цель, объект, предмет, задачи; формулируются гипотезы исследования, а также положения, выносимые на защиту; характеризуются научная новизна, теоретическое и практическое значение результатов; приводятся этапы и логика исследования.

Глава 1 «Профессиональная деятельность работников вахтового труда как объект психологического исследования» вводит в проблематику исследования вахтового труда в нефтедобывающей отрасли. В главе рассматриваются также известные подходы к анализу профессиональной деятельности и выполняется профессиографирование нескольких профессий, наиболее востребованных в этой отрасли.

Формы организации труда на предприятиях с непрерывным технологическим циклом сложились эмпирически, исходя из социальных традиций, потребностей производства и соображений здравого смысла. Вахтовая организация труда на Крайнем Севере определяется экономической целесообразностью. С одной стороны, Заполярье имеет огромные запасы полезных ископаемых, нефти, газа, есть ряд других экономически выгодных факторов, требующих освоения этой огромной территории. С другой стороны, особые климатогеофизические производственные условия, которые по всем критериям соответствуют статусу экстремальных, приводят к столь серьезным негативным сдвигам в состоянии организма и психики людей, длительное время пребывающих в этих условиях, что это не укладывается в рамки требований гигиены труда. Современные цивилизованные государства не могут допустить такое использование человеческого труда на Крайнем Севере, которое наносит непоправимый ущерб здоровью и психике людей; поэтому возрастает актуальность исследований, направленных на оптимизацию труда людей, осваивающих эти территории, в особенности, работающих в нефтедобывающей отрасли (так как в этих отраслях работает наибольшее количество людей), на выявление воздействия неблагоприятных климатических и техногенных факторов.

Сейчас эти выводы признаны подавляющим большинством исследователей и потому стали основой для разработки целого ряда законов (в первую очередь, Трудовой кодекс Российской Федерации) и подзаконных актов.

В параграфе 1.2 характеризуются существующие подходы к профессиоведческому анализу, актуальные для целей нашего исследования, формулируется необходимость обращения к субъектно-деятельностному подходу. Психология профессиональной деятельности прошла огромный путь – от выявления отдельных параметров соотношения человека и его объекта труда до анализа деятельности в целом. В русле этого направления выработан эффективный инструментарий как на теоретическом, так и на эмпирическом уровне, поэтому важно определиться, какой подход максимально раскроет специфику профессиональной деятельности вахтовых рабочих, с учетом которой следует выстроить концепцию дифференциального анализа профессиональной деятельности работающих в нефтедобывающей отрасли вахтовым методом в условиях Крайнего Севера.

Общенаучную методологию исследований профессиональной деятельности в России определяют философские подходы к проблеме человека, его феноменологии и развития. Это, прежде всего, работы таких авторов, как К.А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Е.А. Климов, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.С. Мерлин, С.Л. Рубинштейн. Принципы системного анализа профессиональных, психических и психологических явлений разработаны такими учеными, как П.К. Анохин, В.Г. Асеев, А.В. Барабанщиков, Н.А. Бернштейн, А.В. Брушлинский, А.А. Деркач, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Ю.К. Стрелков. Конкретно-научную методологию исследования составили основные положения психологической теории деятельности (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн), методологию дифференциальной психодиагностики представляют изыскания М.А. Акимовой, В.А. Бодрова, К.М. Гуревича, Е.П. Ильина, А.Г. Шмелева, R. Cettell, Р. Kline. Профессиографический анализ профессиональной деятельности разрабатывался такими учеными, как Е.А. Климов, Е.М. Иванова, Э.Ф. Зеер, К.К. Платонов, Ю.К. Стрелков, A.N. Turner, R.J. Hackman, K.R. Parkes, W. Rohmert. Концепции психологии труда изложены в работах Л.Г. Дикой, Т.С. Кабаченко, А.В. Карпова, А.К. Марковой, И.Б. Лебедева, Н.С. Пряжникова, Е.Ю. Пряжниковой, В.П. Серкина, А.И. Фукина, Б.И. Цуканова.

Как логичное продолжение системно-деятельностного подхода в России конца XX века сформировался «субъектно-деятельностный подход». Он позволил сосредоточить внимание на активной роли личности, принимающей решения, отвечающей за свой выбор и преобразующей мир в соответствии со своими смыслами. Этот принцип, этот подход вводит субъекта в динамическую систему деятельности (Л.А. Анцыферова, 1998).

Е.А. Климов, работая в русле субъектно-деятельностного подхода, создал системно обоснованное учение о профессиональной деятельности. Его понятие «эргатическая система» включает два основных компонента: «субъект труда» (человек) и «объект труда» (трудовой пост), нормативно взаимосвязанные общими социально-техническими и экономическими задачами. Структура субъекта труда включает характеристики личностной направленности, психологические, психофизиологические и психологические единицы деятельности.

В нашем случае, как уже было показано во введении, существует проблема создания универсального описания профессиональной деятельности всех профессий нефтедобывающей отрасли, которые осуществляются вахтовым методом, так как это очень разные профессии и, в сущности, они по функциональному составу не отличаются от тех же профессий, реализуемых в обычных условиях. Однако любой труд, осуществляемый вахтовым методом, имеет одно общее требование к работнику – способность выполнять профессиональную деятельность в сложных производственных условиях (экстремального статуса), работник должен уметь правильно выстраивать процесс адаптации к этим условиям. Этот процесс предполагает определенный уровень мотивации, личностной включенности, рефлексии, способности принимать решения, что выводит нас на понятие субъектности. Мы показываем, что наибольшее соответствие нашим задачам имеет субъектно-деятельностный подход к анализу профессиональной деятельности, который разработан Е.А. Климовым. Искомое качество, объединяющее все профессии нефтедобывающей отрасли, осуществляемые вахтовым методом, должно обладать всеми признаками системного иерархического образования и будет отличаться по структуре и организации у людей, находящихся на разных уровнях профессиональной состоятельности. Это качество, как показано в диссертации, находится в пространстве субъектности. Творческое развитие концепции Е.А. Климова привело к использованию понятия «субъектная позиция профессионала», отражающего необходимые в профессиональной деятельности качества субъекта.

Системный и субъектный подходы дают целостное представление о профессии. При этом анализ реально существующей профессиональной деятельности конкретного направления, осуществляемой в условиях вахты, требует, во-первых, обязательно учета нормативных документов федерального уровня (в нашем случае – это документы по регулированию вахтового труда, что также отражено во многих работах), во-вторых, дифференциального анализа. Уникальность нашей задачи не позволяет в одинаковой степени опираться на все аспекты и компоненты известных профессиоведческих схем; ее решение связано, в первую очередь, с детальной разработкой той части эргатической системы, которая обращена к субъекту и к его способности выстраивать отношения в этой системе, имеющей свою специфику в виде негативных условий труда.

Первый шаг на пути построения модели дифференциального анализа профессиональной деятельности вахтовиков – это профессиографирование наиболее востребованных в отрасли видов деятельности.

В параграфе 1.3 излагается вся схема эмпирических исследований, проведенных автором более чем за 20 лет изучения проблемы вахтового труда на Крайнем Севере. Длительность работы и разнообразие решаемых в течение всего срока задач потребовали применения большого количества методов. Алгоритм исследований, в первую очередь, задавался спецификой вахтовой организации труда. Результаты этих исследований излагаются в разных главах в соответствии с общей целью исследования для решения поставленных задач.

Дизайн эмпирического исследования

Работа проведена в условиях экспедиционной работы в Ненецком автономном округе. Количество людей, методы исследований, а также кратность их обследования зависела от поставленных задач. Экспедиции организованы согласно плану НИР Северного государственного медицинского университета в целом и НИИ Полярной медицины, в частности. Исследования проводились совместно с физиологами, медицинскими работниками, а также аспирантами и студентами Поморского государственного и Северного государственного медицинского университетов на различных базах, буровых площадках и непосредственно в полевых условиях, во временно переоборудованных жилых болках.

Анализ психосоциальной сферы и функциональных состояний работников нефтегазоразведочных экспедиций проводился в зависимости от задач: учитывались принадлежность к профессиональной группе, длительность пребывания на вахте, стаж работы на Севере, дневная или ночная смена, пол, возраст, состояние здоровья и т.д.; поэтому в некоторых случаях, для удобства интерпретации полученных данных, несколько групп объединялись по какому-либо общему признаку, либо для интерпретации выделялись определенные аспекты, намеренно создавалась специфическая для той или иной задачи точка зрения, о чем дополнительно будет указано перед изложением соответствующих результатов.

Статистическая обработка полученных данных проведена соответственно задачам, с учетом условий труда в различных подразделениях.

Для реализации поставленных целей использовались данные, полученные в исследовательских экспедициях по изучению специфики вахтового труда в нефтяной и алмазодобывающей отрасли за период с 1993 по 2009 год. Рассматривались вахты различной длительности (15-дневная, 24-дневная, 54-дневная) в разные сезоны.

Характеристики выборки представлены в таблице 1.

Таблица 1

Описание выборки

№ Место проведения исследования Специфика предприятия Длитель-ность вахты Количество человек в исследова-нии В т.ч. динамическое наблюдение

1 Территория Ненецкого автономного округа

(11 буровых площадок) Нефтяная промышленность, геологоразведка 15 дней 907 человек 114 человек